Twoje dane w PROMET.

Polityka prywatności i plików cookie

Administratorem danych jest PROMET Konicki sp.j., Glinno 212, 64-300 Nowy Tomyśl, NIP 7881005098, KRS 0000007820. W sprawach danych osobowych skontaktuj się z nami: office@promet-nt.eu, tel. 606244104 lub pisemnie na adres siedziby.

Zakres i cele przetwarzania
W formularzu kontaktowym podajesz imię lub nazwę firmy, e-mail, opcjonalnie telefon oraz opis zapytania. W koncie klienta zapisujemy dane kontaktowe, historię zgłoszonych terminów, statusy konsultacji, wiadomości i punkty aktywnego programu lojalnościowego. Hasła zapisujemy jako skróty kryptograficzne. Nie przesyłaj przez formularz szczególnych kategorii danych ani informacji o zdrowiu.
Dane przetwarzamy, aby odpowiedzieć na zapytanie i podjąć działania przed zawarciem umowy lub ją wykonać (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), prowadzić konto i obsługiwać rezerwacje (ta sama podstawa), zabezpieczać system, obsługiwać pozostałą korespondencję i dochodzić lub bronić roszczeń w ramach prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane wymagane przez przepisy rozliczeniowe przetwarzamy na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Opcjonalne statystyki i powiadomienia Push uruchamiamy po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Potwierdzenia i przypomnienia dotyczące zgłoszonej konsultacji służą obsłudze rezerwacji; nie są zgodą na marketing.

Dobrowolność i okres przechowywania
Podanie danych jest dobrowolne, ale dane wymagane w formularzu są potrzebne do odpowiedzi, utworzenia konta lub obsługi terminu. Telefon jest opcjonalny. Zapytania, które nie doprowadziły do umowy, przechowujemy do 12 miesięcy po zakończeniu ich obsługi. Dane konta przechowujemy w czasie jego aktywności. Po zamknięciu konta ograniczamy dalsze przechowywanie do danych potrzebnych do rozliczeń i ewentualnych roszczeń: co do zasady do 3 lat, a jeżeli zastosowanie ma dłuższy termin ustawowy, do jego upływu. Dokumenty wymagane przepisami przechowujemy przez wskazany w nich okres. Dane dotyczące konkretnego sporu zachowujemy do jego ostatecznego zakończenia. Żądanie usunięcia konta można przesłać na podany wyżej e-mail.

Odbiorcy i dostawcy
Dostęp mogą mieć upoważnione osoby działające dla administratora oraz dostawcy hostingu, obsługi technicznej i poczty w zakresie potrzebnym do świadczenia tych usług. Po włączeniu Push przeglądarka przekazuje subskrypcję dostawcy powiadomień swojego systemu, np. Google, Mozilla, Apple lub Microsoft. Dostawcy mogą przetwarzać dane w państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym; zastosowanie mają mechanizmy ochrony przewidziane w rozdziale V RODO, zależnie od dostawcy i usługi. Informacje o aktualnych dostawcach oraz stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać od administratora. Linki do portali społecznościowych prowadzą do usług ich odrębnych administratorów; samo wejście na naszą stronę nie osadza ich modułów śledzących.

Twoje prawa
W granicach określonych przez RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl. Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania ani nie prowadzimy profilowania reklamowego.

Pliki cookie i statystyki
Niezbędny plik sesji zapewnia logowanie i ochronę formularzy. Sesja logowania wygasa po 60 minutach braku aktywności; plik cookie sesji jest związany z sesją przeglądarki. Wybór dotyczący statystyk zapisujemy na 180 dni. Po zgodzie identyfikator przeglądarki zapisujemy na maksymalnie rok. Do statystyk trafia jego skrót zmieniany każdego dnia, nazwa odwiedzonej podstrony i liczba odsłon. Nie zapisujemy w tej tabeli adresów IP i nie łączymy statystyk z kontem klienta. Dane statystyczne zachowujemy maksymalnie 395 dni. Liczba dziennych unikalnych odwiedzin oznacza liczbę identyfikatorów przeglądarek, które wyraziły zgodę, a nie liczbę osób. Statystyki można wyłączyć, zmieniając wybór w oknie cookie lub usuwając pliki witryny w przeglądarce. Powiadomienia Push można wyłączyć na koncie oraz w ustawieniach przeglądarki. Instalacja aplikacji nie jest wymagana do przeglądania oferty.

Szczegółowe zasady promocji i programu lojalnościowego firma udostępnia przy ich uruchomieniu.